Тесты для руководителя

О разделе

Тесты в диагностике бизнес-проблем занимают такое же место, как измерение температуры в медицине. Они позволяют в большинстве случаев определить сам факт наличия проблемы и принять решение о встрече со специалистом.

бизнес-процессы

Тест на эффективность бизнес-процессов работы с клиентами

Сложность или невозможность заставить систему работать быстрее; конфликты между сотрудниками и подразделениями; часты ошибки и проблемы, которые приводят к потере времени и денег… Всё это симптомы плохой организации процессов работы сотрудников вашей компании. Пора ли задуматься об изменении внутренних технологий? — на этот вопрос попробуем ответить через мини-тест для руководителей. Будьте честны сами с собой!

каждый может сделать всю работу самостоятельно, если придется
существуют 2-3 уровня должностей – между ними граница незыблема
жесткая специализация по должностям (функциональные обязанности) и внутри должностей (например, категории клиентов)