Лента

отказаться-мин

5 признаков, что бы отказаться от конкретного шаблона в продажах.

Однажды созданный и проверенный шаблон в виде электронного письма или голосового сообщения напрашивается на то, чтобы его использовали снова и снова. Однако решающим моментом станет последовательное обновление способа коммуникации с клиентом. Вам следует либо усовершенствовать, либо ... читать далее

miniatyurayoda

Наставничество в продажах

«Страх доступ открывает к Темной Стороне. Страх рождает гнев; гнев рождает ненависть; ненависть — залог страданий. Я сильный страх в тебе ощущаю». Этой цитатой Магистра Йоды (привет всем фанатам Stars Wars) я хочу начать статью, посвященную наставничеству в ... читать далее

miniatyura-nov

November Rain. Чему могут научить день мастер-классов и одна лекция?

Поделюсь, читатель, историями, приключившимися со мной в ноябре 2016 года. Оба случая имеют отношение к деловым мероприятиям, публичным выступлениям и работе с аудиторией. В очередной раз выступал на Российской Неделе Продаж. Люблю это мероприятие за  ... читать далее

miniatyura-kastomer

Customer Stories. Верь глазам своим

Когда мы строим дилерско-дистрибьюторские сети, то ожидаем от контрагента соблюдения договоренностей. Рассчитываем, что дистрибьютор внедрит нашу сбытовую стратегию и отправит продавцов на обучение, что магазин обеспечит выкладку наших товаров, что партнер будет ... читать далее

miniatyura-vozrazheniya

Борьба с ветряными мельницами или как «работать с возражениями».

В сбытовые процедуры постоянно включают этап «работа с возражениями» или «снятие возражений». Спросим Google и Yandex, как пользователи ищут информацию по этим запросам. Десятки тысяч запросов. При этом термин «возражение» сбивает с толку. Можно подумать, покупатель только и  ... читать далее