Лента

Четыре главных заблуждения о сделках с большими боссами

Как скажет вам любой продавец, заключение сделки с топ — менеджером принципиально отличается от продажи управленцу среднего или низшего звена. К сожалению, большинство продавцов не имеют представления об этих различиях. Они невольно вредят своему взаимодействию с высоким ... читать далее

Клиентология. Эпизод 1. Потребности клиента – основа основ.

Пытаясь понять клиентов, среди множества, можно выделить основную характеристику. Потребности клиента. Если они не существует, сделки не состоятся. Не будет ни единого шанса. Понимание и четкая идентификация потребностей кардинально повышает вероятность ... читать далее

Введение в клиентологию. Расшифруем клиентский ДНК

На рабочей встрече в крупной аудиторско-консалтинговой компании, в процессе анализа последовательности элементов sales процесса, обсуждение плавно перетекло в дискуссию о смысле воронки продаж. Почему потребитель не покупает, отчего столько потерь при ... читать далее

Что день грядущий нам готовит? Чего ждать от IT в следующем году?

Интервью с Максимом Тамбиевым, Региональный директор, Forrester Research Ведущий: редактор блога Вадим Дозорцев ... читать далее

5 признаков, что бы отказаться от конкретного шаблона в продажах.

Однажды созданный и проверенный шаблон в виде электронного письма или голосового сообщения напрашивается на то, чтобы его использовали снова и снова. Однако решающим моментом станет последовательное обновление способа коммуникации с клиентом. Вам следует либо усовершенствовать, либо ... читать далее